Politica di spedizione
Spedizione e monitoraggio
Ogni ordine.
Ogni ordine.
Completamente assicurato.
Consegnato con cura.
Spediamo in tutta l'India e nel mondo: ogni ordine è completamente assicurato, monitorato end-to-end e gestito con la stessa cura con cui è stato effettuato realizzare il pezzo stesso.
Completamente assicurato
Ogni ordine assicurato per il suo intero valore
Consegna in India
2-4 giorni lavorativi tramite Sequel Logistics
Consegna internazionale
7-10 giorni lavorativi tramite DHL Express
Monitoraggio end-to-end
Monitoraggio in tempo reale dalla spedizione alla porta di casa
Spedizione gratuita dall'India
Nessun valore minimo dell'ordine richiesto
Spedizione a
India e nel mondo
Spedizione in India
Gratuito su tutti gli ordini
Tempi di consegna
2–4 giorni India · 7–10 giorni internazionale
Assicurazione
Assicurato al 100% su ogni ordine
India Spedizione
Spediamo in tutta l'India tramite Sequel Logistics, lo stesso corriere di fiducia utilizzato da Tanishq e CaratLane, su ogni ordine nazionale, senza alcun costo per te.
| Destinazione | Corriere | Costo | Tempi di consegna |
|---|---|---|---|
| Tutta l'India | Logistica del seguito | Gratuito Nessun minimo | 2-4 giorni lavorativi |
Perché la logistica del sequel?
Sequel Logistics è specializzata nella consegna di gioielli di alto valore e beni di lusso. Gestiscono ogni pezzo con la cura che merita: imballaggio completamente assicurato, a prova di manomissione e monitoraggio in tempo reale dalla nostra officina alla tua porta.
Si prega di notare: I tempi di consegna sono stimati a partire dalla data di spedizione, non dalla data dell'ordine. I pezzi personalizzati vengono spediti al termine della produzione, in genere 2-3 settimane dopo l'approvazione del progetto. Gli articoli pronti per la spedizione vengono spediti entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
Internazionale Spedizione
Spediamo in tutto il mondo tramite DHL Express, uno dei corrieri internazionali più affidabili per spedizioni di alto valore. Ogni ordine internazionale è completamente assicurato e tracciato end-to-end.
| Regione | Corriere | Costo di spedizione | Tempi di consegna |
|---|---|---|---|
| Emirati Arabi Uniti, Kuwait, Bahrein, Qatar, Oman | DHL espresso | Calcolato al momento del pagamento | 7-10 giorni lavorativi |
| Regno Unito, Europa | DHL espresso | Calcolato al momento del pagamento | 7-10 giorni lavorativi |
| Stati Uniti, Canada | DHL espresso | Calcolato al momento del pagamento | 7-10 giorni lavorativi |
| Australia, Nuova Zelanda | DHL espresso | Calcolato al momento del pagamento | 7-10 giorni lavorativi |
| Resto del mondo | DHL espresso | Calcolato al momento del pagamento | 7-10 giorni lavorativi |
Costi di spedizione internazionali vengono calcolati al momento del pagamento in base alla posizione e al peso dell'ordine. Per un preventivo di spesa prima di ordinare, contattaci su WhatsApp o all'indirizzo design@variation.in.
Elaborazione Tempi
Il tempo di elaborazione è il tempo che intercorre tra l'effettuazione dell'ordine e la spedizione dell'ordine. Varia a seconda che il tuo pezzo sia pronto per la spedizione o che sia stato realizzato su ordinazione.
| Tipo di ordine | Tempo di elaborazione | Quindi Aggiungi |
|---|---|---|
| Gioielli in pronta consegna | 1–2 giorni lavorativi | + Tempi di consegna |
| Pezzi personalizzati e su misura | 2–3 settimane dall'approvazione del progetto | + Tempi di consegna |
| Diamanti sfusi coltivati in laboratorio | 1–3 giorni lavorativi | + Tempi di consegna |
Occasioni speciali e scadenze
Se hai in mente una data specifica (una proposta, un anniversario, un compleanno), faccelo sapere al momento dell'ordine o contattaci direttamente. Faremo tutto il possibile per aggirare la tua tempistica e saremo sempre onesti se qualcosa non è realizzabile.
Assicurazione & Sicurezza
Ogni Variation l'ordine, senza eccezioni, è completamente assicurato per il suo intero valore dal momento in cui lascia le nostre mani fino al momento in cui raggiunge le vostre.
- Ogni ordine assicurato per l'intero valore dichiarato: India e internazionale
- Imballaggio sicuro e a prova di manomissione su ogni spedizione
- Firma richiesta alla consegna: il tuo pezzo non verrà lasciato incustodito
- Nell'improbabile caso di perdita o danno durante il trasporto, sostituiremo o rimborseremo l'intero ordine
- Nessun costo assicurativo aggiuntivo: incluso come standard in ogni ordine
Il nostro impegno
Non abbiamo mai perso o danneggiato un pezzo durante il trasporto. Intendiamo mantenerlo così, ecco perché scegliamo corrieri specificatamente esperti nella gestione di gioielli di alto valore e perché assicuriamo ogni ordine indipendentemente dal valore.
Ordine Monitoraggio
Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un numero di tracciamento via email e WhatsApp. Potrai usarlo per tracciare la tua spedizione in tempo reale direttamente sul sito del corriere.
- L'India ordina - traccia tramite il sito Web o l'app Sequel Logistics
- Ordini internazionali — traccia tramite dhl.com utilizzando il numero della tua lettera di vettura
- Gli aggiornamenti di tracciamento vengono inviati nelle fasi chiave: spedito, in transito, in consegna, consegnato
- Se non hai ricevuto il numero di tracciabilità entro 2 giorni lavorativi dalla conferma della spedizione, contattaci immediatamente
Non riesci a trovare il numero di tracciamento? Controlla prima la cartella spam. Se non è presente, inviaci un messaggio su WhatsApp al numero +91 96992 05852 con il tuo numero d'ordine e lo condivideremo immediatamente.
Dogana e dazi di importazione
Per gli ordini internazionali, potrebbero essere applicati dazi doganali e tasse di importazione a seconda delle normative del tuo paese. Queste spese sono a carico del destinatario e non sono incluse nel costo di spedizione al momento del pagamento.
- Variation spedisce tutti gli ordini internazionali con valori dichiarati accurati: non sottodichiariamo
- I dazi doganali variano in base al Paese e sono determinati dall'autorità doganale locale
- DHL potrebbe contattarti direttamente per concordare il pagamento dei dazi prima della consegna
- Le consegne rifiutate a causa di dazi doganali non pagati non hanno diritto al rimborso delle spese di spedizione
Non sei sicuro dei dazi nel tuo Paese?
Contattaci prima di ordinare e faremo del nostro meglio per fornire indicazioni generali. Per stime accurate dei dazi, ti consigliamo di contattare l'autorità doganale locale o di utilizzare il calcolatore doganale ufficiale del tuo Paese.
Problemi & Reclami
Se qualcosa va storto, un ritardo, un pacco danneggiato o un ordine mancante, contattaci immediatamente e risolveremo il problema.
| Problema | Cosa fare | Cronologia |
|---|---|---|
| Ordine non arrivato | Contattaci con il numero del tuo ordine: indagheremo con il corriere | Entro 48 ore dalla consegna prevista |
| Imballaggio danneggiato | Fotografa la confezione prima dell'apertura e contattaci subito | Entro 24 ore dalla consegna |
| Articolo sbagliato ricevuto | Contattaci con le foto: organizzeremo immediatamente una sostituzione | Entro 48 ore dalla consegna |
| Perso durante il trasporto | Presenteremo una richiesta di risarcimento assicurativo e sostituiremo o rimborseremo l'intero | Gestiamo questo problema: contattaci |
Contattaci: WhatsApp +91 96992 05852 o e-mail design@variation.in. Includi il numero dell'ordine e le foto, se pertinenti. Rispondiamo entro poche ore, dal lunedì al sabato, dalle 10:00 alle 19:00 IST.
Domande sulla spedizione
Risposte rapide su consegna.
Le domande più comuni che riceviamo sulla spedizione hanno una risposta onesta. Se il tuo non è qui, inviaci un messaggio su WhatsApp.
Chiedi su WhatsApp
La spedizione è davvero gratuita in India?
Sì, completamente gratuito su tutti gli ordini in tutta l'India, senza valore minimo dell'ordine. Copriamo l'intero costo di spedizione e ogni ordine in India è completamente assicurato senza costi aggiuntivi.
Quanto costa la spedizione internazionale?
I costi di spedizione internazionali vengono calcolati al momento del pagamento in base alla posizione e al peso dell'ordine. Se desideri un preventivo prima di effettuare l'ordine, contattaci a design@variation.in o su WhatsApp e ti daremo una cifra precisa.
Posso modificare il mio indirizzo di consegna dopo l'ordine?
Se il tuo ordine non è stato ancora spedito, sì, contattaci immediatamente su WhatsApp o via e-mail e aggiorneremo l'indirizzo. Una volta spedito, potrebbe non essere possibile modificare l'indirizzo. Si prega di ricontrollare attentamente l'indirizzo di consegna al momento del pagamento.
Dovrò pagare i dazi doganali sul mio ordine internazionale?
I dazi doganali e le tasse di importazione variano in base al Paese e sono a carico del destinatario. Non siamo in grado di prevedere o controllare tali addebiti. Ti consigliamo di verificare con le autorità doganali locali prima di ordinare se sei preoccupato per potenziali dazi.
Cosa succede se il mio ordine viene smarrito durante il trasporto?
Ogni Variation l'ordine è completamente assicurato per il suo intero valore. Se il tuo ordine viene confermato smarrito durante il trasporto, presenteremo una richiesta di risarcimento assicurativo e sostituiremo o rimborseremo l'intero ordine. Contattaci immediatamente se sospetti che il tuo ordine sia andato perso.
Quanto tempo impiega un pezzo personalizzato prima che venga spedito?
I pezzi personalizzati richiedono in genere 2-3 settimane dall'approvazione del progetto al completamento. Una volta pronti, vengono spediti e consegnati entro 2-4 giorni lavorativi in India o 7-10 giorni lavorativi a livello internazionale. Ti terremo costantemente aggiornato e ti forniremo sempre una cronologia onesta in anticipo.
Spedite a caselle postali o indirizzi APO/FPO?
A causa dell'elevato valore e dei requisiti assicurativi delle nostre spedizioni, non siamo in grado di effettuare consegne a caselle postali o indirizzi APO/FPO. Tutti gli ordini richiedono un indirizzo fisico e una firma alla consegna.
Hai ancora domande?
Siamo qui per aiuto.
Se hai una domanda sulla spedizione presso la tua sede, hai bisogno di un preventivo di spesa, o vuoi discutere di un requisito di consegna specifico: contattaci direttamente. Rispondiamo entro poche ore.
Consegna assicurata al 100%.
Diamanti certificati IGI
Oro con marchio BIS