Verzendbeleid

Verzending en volgen

Elke bestelling.
Volledig verzekerd.
Zorgvuldig afgeleverd.

We verzenden door heel India en wereldwijd - elke bestelling volledig verzekerd, van begin tot eind bijgehouden en met dezelfde zorg behandeld als waarmee we aan de slag zijn gegaan het stuk zelf maken.

Vraag het op WhatsApp E-mail ons
Volledig verzekerd
Elke bestelling is verzekerd voor de volledige waarde
Levering India
2-4 werkdagen via Sequel Logistics
Internationale levering
7–10 werkdagen via DHL Express
End-to-end volgen
Live tracking van verzending tot aan de deur
Gratis verzending India
Geen minimale bestelwaarde vereist
Wordt verzonden naar
India en wereldwijd
Verzending India
Gratis bij alle bestellingen
Levertijd
2–4 dagen India · 7–10 dagen internationaal
Verzekering
100% verzekerd bij elke bestelling

Indië Verzending

We verzenden elke binnenlandse bestelling gratis door heel India via Sequel Logistics – dezelfde vertrouwde koerier die wordt gebruikt door Tanishq en CaratLane – voor elke binnenlandse bestelling.

Bestemming Koerier Kosten Levertijd
Heel India Vervolg logistiek Gratis Geen minimum 2-4 werkdagen
Waarom Sequel Logistics?
Sequel Logistics is specialist in de bezorging van hoogwaardige sieraden en luxe goederen. Ze behandelen elk stuk met de zorg die het verdient: volledig verzekerd, fraudebestendige verpakking en realtime tracking van onze werkplaats tot aan uw deur.
Let op: Levertijden zijn schattingen vanaf de datum van verzending, niet de datum van bestelling. Op maat gemaakte stukken worden verzonden nadat de productie is voltooid – doorgaans 2 tot 3 weken na goedkeuring van het ontwerp. Artikelen die gereed zijn voor verzending worden binnen 1 tot 2 werkdagen na bevestiging van de betaling verzonden.

Internationaal Verzending

Wij verzenden wereldwijd via DHL Express – een van de meest betrouwbare internationale koeriers voor zendingen met een hoge waarde. Elke internationale bestelling is volledig verzekerd en wordt van begin tot eind gevolgd.

Regio Koerier Verzendkosten Levertijd
VAE, Koeweit, Bahrein, Qatar, Oman DHLExpress Berekend bij het afrekenen 7-10 werkdagen
Groot-Brittannië, Europa DHLExpress Berekend bij het afrekenen 7-10 werkdagen
VS, Canada DHLExpress Berekend bij het afrekenen 7-10 werkdagen
Australië, Nieuw-Zeeland DHLExpress Berekend bij het afrekenen 7-10 werkdagen
Rest van de wereld DHLExpress Berekend bij het afrekenen 7-10 werkdagen
Internationale verzendkosten worden berekend bij het afrekenen op basis van uw locatie en bestelgewicht. Voor een kostenraming voordat u bestelt, kunt u contact opnemen via WhatsApp of via design@variation.in.

Verwerking Tijden

Verwerkingstijd is de tijd tussen het plaatsen van uw bestelling en het verzenden van uw bestelling. Het varieert afhankelijk van of uw stuk gereed is voor verzending of op bestelling wordt gemaakt.

Besteltype Verwerkingstijd Voeg vervolgens toe
Klaar voor verzending sieraden 1-2 werkdagen + Levertijd
Aangepaste en op maat gemaakte stukken 2-3 weken na goedkeuring van het ontwerp + Levertijd
Losse laboratoriumgekweekte diamanten 1-3 werkdagen + Levertijd
Speciale gelegenheden en deadlines
Als u een specifieke datum in gedachten heeft (een voorstel, een jubileum, een verjaardag), kunt u ons dit laten weten wanneer u bestelt of rechtstreeks contact met ons opneemt. Wij zullen er alles aan doen om uw tijdlijn te omzeilen en zullen altijd eerlijk zijn als iets niet haalbaar is.

Verzekering & Veiligheid

Elke Variation bestelling is – zonder uitzondering – volledig verzekerd voor de volledige waarde vanaf het moment dat deze onze handen verlaat tot het moment dat deze de uwe bereikt.

  • Elke bestelling verzekerd voor de volledige aangegeven waarde – India en internationaal
  • Fraudebestendige, veilige verpakking bij elke zending
  • Handtekening vereist bij levering - uw stuk zal niet onbeheerd worden achtergelaten
  • In het onwaarschijnlijke geval van verlies of schade tijdens het transport, zullen wij uw bestelling volledig vervangen of terugbetalen
  • Geen extra verzekeringskosten; standaard inbegrepen bij elke bestelling
Onze inzet
We hebben nog nooit een stuk verloren of beschadigd tijdens het transport. Dat willen we zo houden. Daarom kiezen we voor koeriers die specifiek ervaring hebben met het afhandelen van sieraden van hoge waarde, en daarom verzekeren we elke bestelling, ongeacht de waarde.

Bestel Volgen

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een trackingnummer via e-mail en WhatsApp. Hiermee kunt u uw zending realtime volgen, rechtstreeks op de website van de koerier.

  • Indiase bestellingen — volgen via de website of app van Sequel Logistics
  • Internationale bestellingen — volgen via dhl.com met behulp van uw vrachtbriefnummer
  • Trackingupdates worden verzonden in de belangrijkste fasen: verzonden, onderweg, klaar voor bezorging, afgeleverd
  • Als u uw trackingnummer niet binnen 2 werkdagen na de verzendbevestiging heeft ontvangen, neem dan onmiddellijk contact met ons op
Kunt u uw trackingnummer niet vinden? Controleer eerst uw spammap. Als het er niet is, stuur ons dan een bericht via WhatsApp op +91 96992 05852 met uw bestelnummer, dan delen we het onmiddellijk.

Douane & Invoerrechten

Voor internationale bestellingen kunnen douanerechten en importbelastingen van toepassing zijn, afhankelijk van de regelgeving in uw land. Deze kosten zijn de verantwoordelijkheid van de ontvanger en zijn niet inbegrepen in de verzendkosten bij het afrekenen.

  • Variation verzendt alle internationale bestellingen met nauwkeurig aangegeven waarden - we geven niet te weinig aan
  • Douanerechten variëren per land en worden bepaald door uw lokale douaneautoriteit
  • DHL kan rechtstreeks contact met u opnemen om de betaling van de invoerrechten vóór levering te regelen
  • Geweigerde leveringen vanwege onbetaalde douanerechten komen niet in aanmerking voor restitutie van verzendkosten
Bent u niet zeker van de taken in uw land?
Neem contact met ons op voordat u bestelt en we zullen ons best doen om algemene richtlijnen te geven. Voor nauwkeurige schattingen van de invoerrechten raden wij u aan contact op te nemen met uw lokale douaneautoriteit of de officiële douanecalculator van uw land te gebruiken.

Problemen & Claims

Als er iets misgaat (een vertraging, een beschadigd pakket of een ontbrekende bestelling), neem dan onmiddellijk contact met ons op en wij zullen het oplossen.

Probleem Wat te doen Tijdlijn
Bestelling is niet aangekomen Neem contact met ons op en vermeld uw bestelnummer. Wij zullen dit samen met de koerier onderzoeken Binnen 48 uur na verwachte levering
Beschadigde verpakking Fotografeer de verpakking vóór opening en neem onmiddellijk contact met ons op Binnen 24 uur na levering
Verkeerd artikel ontvangen Neem contact met ons op met foto's - wij regelen onmiddellijk een vervanging Binnen 48 uur na levering
Verloren tijdens het transport Wij zullen een verzekeringsclaim indienen en het geheel vervangen of terugbetalen Wij regelen dit – neem contact met ons op
Neem contact met ons op: WhatsApp +91 96992 05852 of e-mail design@variation.in. Vermeld indien relevant uw bestelnummer en foto's. We reageren binnen een paar uur, van maandag tot en met zaterdag, 10.00 tot 19.00 uur IST.
Verzendingsvragen

Snelle antwoorden over levering.

De meest voorkomende vragen die we krijgen over verzending – eerlijk beantwoord. Staat de jouwe er niet bij, stuur ons dan een bericht via WhatsApp.

Vraag het op WhatsApp
Is verzending echt gratis in India?
Ja – volledig gratis voor alle bestellingen in heel India, zonder minimale bestelwaarde. Wij dekken de volledige verzendkosten en elke bestelling in India is volledig verzekerd, zonder extra kosten.
Hoeveel kost internationale verzending?
Internationale verzendkosten worden bij het afrekenen berekend op basis van uw locatie en bestelgewicht. Als u een schatting wilt voordat u uw bestelling plaatst, kunt u contact met ons opnemen via design@variation.in of op WhatsApp en wij geven u een nauwkeurig cijfer.
Kan ik na het bestellen mijn afleveradres wijzigen?
Als uw bestelling nog niet is verzonden, ja, neem dan onmiddellijk contact met ons op via WhatsApp of e-mail en wij zullen het adres bijwerken. Eenmaal verzonden, zijn adreswijzigingen mogelijk niet meer mogelijk. Controleer uw afleveradres zorgvuldig bij het afrekenen.
Moet ik douanerechten betalen op mijn internationale bestelling?
Douanerechten en invoerbelastingen variëren per land en vallen onder de verantwoordelijkheid van de ontvanger. We kunnen deze kosten niet voorspellen of beheersen. We raden u aan voordat u bestelt contact op te nemen met uw plaatselijke douaneautoriteit als u zich zorgen maakt over mogelijke invoerrechten.
Wat gebeurt er als mijn bestelling tijdens het transport verloren gaat?
Elke Variation bestelling is volledig verzekerd voor de volledige waarde ervan. Als wordt bevestigd dat uw bestelling tijdens het transport verloren is gegaan, zullen wij een verzekeringsclaim indienen en uw bestelling volledig vervangen of terugbetalen. Neem direct contact met ons op als u vermoedt dat uw bestelling verloren is gegaan.
Hoe lang duurt het voordat een op maat gemaakt stuk wordt verzonden?
Op maat gemaakte stukken duren doorgaans twee tot drie weken vanaf de goedkeuring van het ontwerp tot aan de voltooiing. Zodra ze klaar zijn, worden ze binnen 2 tot 4 werkdagen in India of 7 tot 10 werkdagen internationaal verzonden en afgeleverd. We houden u voortdurend op de hoogte en geven u altijd vooraf een eerlijke tijdlijn.
Verzenden jullie naar postbussen of APO/FPO-adressen?
Vanwege de hoge waarde- en verzekeringseisen van onze zendingen kunnen wij niet leveren aan postbussen of APO/FPO-adressen. Voor alle bestellingen is een fysiek adres en een handtekening bij aflevering vereist.
Heeft u nog vragen?

Wij zijn hier om hulp.

Als u een vraag heeft over verzending naar uw locatie, een kostenraming nodig heeft, of als u een specifieke leveringsvereiste wilt bespreken, neem dan rechtstreeks contact met ons op. Wij reageren binnen een paar uur.

Chatten op WhatsApp E-mail ons
100% verzekerde levering
IGI-gecertificeerde diamanten
BIS gekeurd goud