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Compartilhe inspiração, se você tiver - fotos, esboços, links. Quanto mais você compartilhar, melhor poderemos ajudar.
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Criamos algo feito para você — e mantê-lo atualizado a cada passo até que esteja em suas mãos.
Perguntas comuns

Respostas rápidas antes de você entrar em contato.

Se sua pergunta estiver aqui, você receberá uma resposta instantânea. Caso contrário, estamos a apenas uma mensagem do WhatsApp de distância.

Seus diamantes são diamantes de verdade?
Sim - completamente. Os diamantes cultivados em laboratório são física, química e opticamente idênticos aos diamantes extraídos. Cada Variation O diamante é certificado pelo IGI e classificado na mesma escala 4C (corte, cor, clareza, quilate) de qualquer diamante natural. A única diferença é a origem.
Quanto tempo leva uma peça personalizada?
A maioria das peças personalizadas fica pronta em 2 a 3 semanas a partir da data em que seu design é confirmado. Manteremos você atualizado o tempo todo - com fotos em cada etapa principal, se desejar. Prazos urgentes podem ser possíveis para certas peças – pergunte-nos no WhatsApp.
Você envia internacionalmente?
Sim – enviamos para vários países, incluindo Emirados Árabes Unidos, Reino Unido, EUA, Canadá, Austrália e muito mais. Todas as remessas internacionais são totalmente seguradas e rastreadas. Entre em contato conosco para saber custos de envio e prazos específicos para sua localização.
Posso ver o diamante antes de comprar?
Absolutamente. Para pedidos personalizados, compartilhamos imagens detalhadas e vídeos do diamante antes de ser definido. Cada diamante vem com seu certificado IGI, que inclui as notas exatas, medidas e um diagrama de plotagem da pedra.
Qual é a sua política de devolução e troca?
Queremos que você ame o que recebe. Se algo não estiver certo, entre em contato conosco dentro de 7 dias após a entrega e trabalharemos com você para consertar – seja uma troca, ajuste ou devolução. As peças personalizadas são analisadas caso a caso.
Vocês oferecem planos de pagamento?
Sim – para pedidos maiores, podemos discutir um plano de pagamento. Normalmente solicitamos um depósito de 50% para iniciar o trabalho em uma peça personalizada, com o saldo devido antes do envio. Entre em contato conosco pelo WhatsApp para discutir o que funciona para você.